危機管理コンサルティング

医療機関の安全管理体制や医療安全推進活動を支援するサービスを提供しています。

こちらでは、医療機関様でのコンサルティング事例を上げさせていただきます。

主なコンサルティング内容(事例の1部)

• 1私服配置による警備・巡回警備
• 2対応困難患者様の第一次対応
• 3エマージェンシー・トレーニング
• 4貴院防災管理者の補助・訓練の実施
• 5突発事案への初動（対応方法の電話教示・派遣）対応
• 6反社会的勢力対応
• 7従業員へのストーカー対策
• 8情報セキュリティ対策
• 9サイバーインシデント対応
• 10内定者等の行動確認等品行調査

医療行為に対する患者及び関係者の不当なクレーム等への対応や、院内で暴れたり汚したりするいやがらせはもちろん、
医師・看護師等への危機管理意識向上のための研修会を行います。
スタッフや従業員へのストーカー被害も多くご相談されることもあり、
事件や事故につながる前に私たちが対応いたします。

船橋整形外科病院における主な業務内容

船橋整形外科病院様でのコンサルティング事例

• 1患者様と医師、その他職員にまつわるトラブル対応
• 2歩行困難者への補助
• 3施設内外の不良個所の確認、火災防止のためタバコポイ捨てなどの注意、廃棄な ど
• 4病院運営上、警察に相談するべきか秘密裏に処理するべき事案の対応や助言
• 5職員に対する交通事故防止教養
• 6避難訓練の計画案作成、訓練時の講評など

以上、元警察官（弊社は巡査部長以上で構成し、退職時警部の階級者が3名在籍しているため、
他の警察官に比べ質の高いアドバイスやコンサルティングが可能。
（警部については、所轄では課長職、本部では課長補佐などの職のため、
管理職経験豊富であり、刑事課長経験者である弊社代表は、きめ細かく柔軟かつ、
強硬な対応により、数多くのトラブルを解決した実績があります）
医師・看護師等への危機管理意識向上のための研修会を行います。